01お問い合わせ・ご相談
「壁を触ると白い粉がつく」「雨漏りが心配」など、お住まいの気になることがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。 「特に目立った症状はないけれど、そろそろ10年だし一度見てほしい……」という場合も、健康診断を受けるような気持ちで頼っていただければ幸いです。 強引な営業は一切行わず、お客様の立場に立ってお悩みをお伺いします。
まずはお気軽にお問い合わせください！
電話受付：10:00〜18:00 / 平日のみ
02現場調査・建物診断
外壁診断士の有資格者がお伺いし、お住まいの劣化状況を徹底的に調査します。
的確なお見積りと高品質な施工を実現するためには、この「現場調査」こそが最も大切な土台となります。
お客様が気になっている箇所やご要望を直接お伺いしながら、プロの目で詳細な調査を実施いたしますので、当日はぜひお立ち会いをお願いいたします。
03診断報告・プランのご提案
診断結果を写真付きの資料にまとめ、お客様にも目で見て分かる形で丁寧にご説明します。
現在の状態に合わせ、10年後を見据えたプランをご提案。
お客様が不安を解消し、心から納得してメンテナンスをご検討いただけるよう、ひとつひとつの疑問に誠実にお答えします。
04ご契約
プラン内容や金額にすべてご納得いただけましたら、正式なご契約となります。 工事のスケジュールを確定させた後、いよいよ大切なお住まいを守るための、本格的な工事のはじまりです。
05近隣へのご挨拶
着工前に、弊社のスタッフが近隣の皆様へご挨拶に伺います。
駐車場所や作業音など、ご近所の方々にも充分な配慮を徹底。
お客様が一生お付き合いしていく近隣関係を大切にし、周囲の皆様にも満足していただけるよう誠実な対応に努めます。
06工事
足場組立、高圧洗浄、下地補修を経て塗装に入ります。
各工程で乾燥時間を厳守するなど、こだわりをもった施工のため工期は少し長めにいただいております。
進捗や翌日の予定など施工の状況は、直接あるいは「伝言ノート」にて毎日ご報告いたします。
07検査
全ての工程が終了した後、自社による厳しい最終検査を行います。
塗り残しやムラがないか、プロの目で細部まで厳しくチェック。
そのうえで、お客様にも最終確認を行っていただきます。
08工事完了・ご入金
足場を解体し、周囲の清掃が終わり次第、引き渡しとなります。
ニシムラ塗装では、すべての工事終了後にご入金をいただいております。
また、工事中の様子を記録した「施工報告書」をお渡しし、どのような作業が行われたのかをいつでもご確認いただけるようにしています。
09末永いお付き合い
「塗って終わり」ではありません。
地元に根差した自社施工店だからこそ、工事後にお困りごとや気になる点が出てきた際も、迅速にお伺いして誠実に対応させていただきます。
住まいの「かかりつけ医」として、お客様とのご縁を大切に、末永くサポートさせていただきます。
